Impressionnante cette NL ! Clairement celle que j'ai le plus aimé, car j'ai appris une quantité folle de choses auxquelles je n'aurais pas eu accès sinon, vraiment, merci !!
C'est quand même dingue qu'Apple n'ait absolument pas commencé par l'aspect design, pour un pays si attaché à l'esthétique et à la recherche de perfection ! Apple a pourtant dans son ADN un lien très fort avec ce genre de philosophies, et me semblait que Jobs était très "orientalisant" niveau approche !
Et je comprends beaucoup mieux les sites comme Rakuten, du coup avec tes explications. C'est vraiment une édition incroyablement riche et pédagogique que tu nous offres ! Sincèrement, tu me régales et m'épates !
C'était absolument génial et j'espère vraiment que cette édition aura l'accueil qu'elle mérite ! Merci beaucoup à toi pour ce travail et ce moment passionnant et enrichissant !
Très bien vu pour Apple, j'avais même pas tiqué. Comme quoi même si on se revendique le champion incontesté de l'esthétique digitale mes testicouilles, ça n'empêche pas de faire de grosses boulettes.
Merci pour cet article passionnant (mais j'avoue que je n'ai pas tout lu). Petite expérience perso : cela fait 10 ans que je commande mes cosmétiques sur le même site. En dehors du choix de produits que proposent de nombreux sites de ce type, cette marque s'est construit sur l'attention aux clients. En effet, on reçoit toujours un goodie et/ou un petit mot personnalisé avec la commande. On a l'impression de ne pas être un client anonyme. En plus, le service client est au petit soin. Pour ma part, tous ces petits gestes ont été essentiels pour me fidéliser. Ce type de marketing rejoint bien la méthode japonaise, je trouve.
Je suis capable de citer toutes les boîtes ecommerce qui m'ont envoyé des goodies ou des petits mots avec mes commandes. Après c'est facile, y'en a pas des masses.
Bravo c'était passionnant !
Merci chef !
Impressionnante cette NL ! Clairement celle que j'ai le plus aimé, car j'ai appris une quantité folle de choses auxquelles je n'aurais pas eu accès sinon, vraiment, merci !!
C'est quand même dingue qu'Apple n'ait absolument pas commencé par l'aspect design, pour un pays si attaché à l'esthétique et à la recherche de perfection ! Apple a pourtant dans son ADN un lien très fort avec ce genre de philosophies, et me semblait que Jobs était très "orientalisant" niveau approche !
Et je comprends beaucoup mieux les sites comme Rakuten, du coup avec tes explications. C'est vraiment une édition incroyablement riche et pédagogique que tu nous offres ! Sincèrement, tu me régales et m'épates !
C'était absolument génial et j'espère vraiment que cette édition aura l'accueil qu'elle mérite ! Merci beaucoup à toi pour ce travail et ce moment passionnant et enrichissant !
Très bien vu pour Apple, j'avais même pas tiqué. Comme quoi même si on se revendique le champion incontesté de l'esthétique digitale mes testicouilles, ça n'empêche pas de faire de grosses boulettes.
(merci sinon <3)
Vu le niveau de cette newsletter, j'attends mes 100 balles et mon mars maintenant. 😁
Parce qu'en plus tu réclames une rétribution, je trouve ça scandaleux.
Passionnant !
J’ai préféré te lire plutôt que de scroller comme une limace sur mon tel... TU TE RENDS COMPTE ?
J’ai appris plein de trucs, et je me sens confortée dans mon approche de l’info en provenance des entreprises : elle doit être plus complète.
La stabilité apparente qui règne la-bas fait rêver. Beaucoup moins leurs délires relationnels bizarres.
Quand même, je trouve qu’on ferait de s’inspirer de qq trucs...
Arigato gozaimasu pour cette lecture et tout le boulot qu’il y a derrière 🙌👏
Après au final je sais pas si on doit moins parler de stabilité que de conservatisme, ça a l'air dur de faire bouger les choses 😶
Merci pour cet article passionnant (mais j'avoue que je n'ai pas tout lu). Petite expérience perso : cela fait 10 ans que je commande mes cosmétiques sur le même site. En dehors du choix de produits que proposent de nombreux sites de ce type, cette marque s'est construit sur l'attention aux clients. En effet, on reçoit toujours un goodie et/ou un petit mot personnalisé avec la commande. On a l'impression de ne pas être un client anonyme. En plus, le service client est au petit soin. Pour ma part, tous ces petits gestes ont été essentiels pour me fidéliser. Ce type de marketing rejoint bien la méthode japonaise, je trouve.
Je suis capable de citer toutes les boîtes ecommerce qui m'ont envoyé des goodies ou des petits mots avec mes commandes. Après c'est facile, y'en a pas des masses.
En tout cas, cest petites attentions sont très appréciées dans les commentaires.